Problema panel gestion

Hola buenas,en 2 meses he tenido el mismo problema y es que de buenas a primeras desde el icono de panel de gestion no se abre ???? he tenido que instalar el factu y conta plus de nuevo ??? desde hace 8 años solo en una ocasion e sucedio.

un saludo.

Problemas al imprimir las facturas

Hola, tengo un problema con el facturaplus 2005…

A la hora de imprimir las facturas, me salían todos los campos descentrados, me costó un par de horas centrarlos todos con las dichosas coordenadas, al final me quedó perfecto.

El pc donde lo hice estaba a punto de morirse, así que pasé todos los datos a un pc nuevo, forex trading se han guardado todas las coordenadas perfectamente; está todo exactamente igual, he revisado todos los parámetros desde documentos / partidas.. y también desde periféricos… el problema viene en que teniendo los dos pc’s uno al lado del otro, aparentemente está todo igual, pero en el pc nuevo, al imprimir la factura nueva, me sale en un recuadro de 1/9 parte del folio, en la parte de arriba. Lo he comprobado todo, y está exactamente igual… Tengo una impresora HP Laserjet 1010, y en el pc viejo me lo imprime a la perfección, pero en el nuevo me lo hace en miniatura… he probado a cambiar las coordenadas en el pc nuevo, pero no se sale de su pequeña parcela. En el pc nuevo, si imprimo cualquier archivo de word con esa impresora, me lo saca en dinA4 como toca, pero las facturas del facturaplus no… os aseguro que lo he probado todo; en configuración visual me sale en la totalidad del folio… pero al imprimir… sigue saliendo en pequeño… porqué puede ser? por favor, necesito ayuda. Muchas gracias por adelantado.

logo desaparece de los documentos

Tengo el logo de la empresa insertado en los documentos, pero me han desaparecido de algunos, cuando intento acceder a los documentos me sale una pantalla que dice: documento no se encuentra, tras darle con el ratón varias veces se me abre el documento, le inserto el logo, lo guardo y cuando voy a imprimir ya no existe. ¿podeis ayudarme?